عمّان – البوصلة
اعتبر خبير التأمينات والحماية الاجتماعية موسى الصبيحي أن مبادرة المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي بالنزول إلى الميدان تمثل خطوة مهمة لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، مؤكدا أن نجاحها يتطلب تجاوز الإطار التقليدي لتصبح أداة استراتيجية تفتح حوارا وطنيا شفافا، وتسهم في استعادة الثقة وتعزيز استدامة منظومة الضمان.
وقال الصبيحي في منشورٍ له – رصدته البوصلة – إن نهج “الضمان في الميدان” لطالما كان وسيلة فاعلة للتواصل المباشر مع أصحاب العمل والعمال، إلا أن المبادرة الحالية تكتسب أهمية مضاعفة إذا اقترنت بنتائج عملية وحوار صريح لا يستثني أحدا.
وأوضح أن الجولات الميدانية ينبغي أن تحقق ثلاثة أهداف رئيسية، أولها تعزيز الثقة من خلال الانتقال إلى مواقع العمل والاحتكاك المباشر بالجمهور بما يقلل من البيروقراطية ويقوي العلاقة مع المشتركين، وثانيها توسيع مظلة الضمان الاجتماعي وزيادة أعداد المشتركين عبر إقناع المنشآت والعمال بأهمية النظام التأميني والحد من التهرب، وثالثها ترشيد التقاعد المبكر من خلال توعية المشتركين بآثاره السلبية وتشجيعهم على الاستمرار في العمل لتحسين رواتبهم التقاعدية المستقبلية وحماية أموال صندوق الضمان من الاستنزاف.
ودعا الصبيحي إلى أن تترافق المبادرة مع لقاءات حوارية شفافة تتناول التحديات التي تواجه المؤسسة، وتقدم للرأي العام صورة واضحة عن واقعها المالي، معتبرا أن الوعي بالتحديات يمثل الخطوة الأولى نحو إيجاد الحلول والمعالجات المناسبة.
وأكد أهمية إشراك المواطنين في مناقشة توجهات المؤسسة وخططها الإصلاحية، بما في ذلك التشريعات المقترحة لتعزيز الاستدامة المالية، حتى يشعر العامل والمواطن بأنهما شريكان في تحمل المسؤولية والإسهام في تطوير منظومة الضمان.
كما شدد على ضرورة الاستماع المباشر إلى ملاحظات الجمهور ومقترحاتهم بشأن تطوير الخدمات، وطرح حلول مرنة تساعد المنشآت على الالتزام بأحكام القانون، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة.
وختم الصبيحي بالتأكيد أن نجاح مبادرة النزول إلى الميدان يقاس بمدى استدامتها وتحولها إلى نهج مؤسسي قائم على الحوار والمكاشفة، معتبرا أن الشفافية والمشاركة الفاعلة تمثلان ضمانة أساسية لاستعادة الثقة وتعزيز مستقبل الأمان الاجتماعي.
الضمان في الميدان
وكانت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي قد أطلقت، اليوم، أولى فعاليات خدمة “أنت تسأل والضمان يجيب من الميدان” في منطقة وسط البلد بالعاصمة عمان، بهدف تعزيز التواصل المباشر مع الجمهور، ونشر الوعي بأهمية الضمان الاجتماعي والمنافع التأمينية التي يوفرها للمشتركين.
وقدمت كوادر المؤسسة خلال الفعالية شروحات حول شروط استحقاق الرواتب التقاعدية وآلية احتسابها، والمنافع التأمينية التي ينص عليها قانون الضمان الاجتماعي، إلى جانب التعريف بالخدمات الإلكترونية، وخدمة المعالجة الفورية لحوادث العمل، وغيرها من الخدمات المقدمة للمشتركين والمنشآت.
وأكدت المؤسسة أن المبادرة تهدف إلى الاستماع مباشرة إلى ملاحظات واستفسارات المواطنين، مشيرة إلى أن الفعالية شهدت إقبالا وتفاعلا من الجمهور، حيث أجاب المختصون عن الاستفسارات بصورة مباشرة.
وأوضحت أنها ستواصل تنفيذ فعاليات “أنت تسأل والضمان يجيب من الميدان” خلال الأسابيع المقبلة في مختلف محافظات المملكة، بما يعزز حضورها الميداني ويتيح لها التواصل المباشر مع الجمهور والاستماع إلى آرائهم والإجابة عن استفساراتهم.
(البوصلة)
